パルピック

特定商取引法に基づく表記

最終更新日:2026年6月24日

パルピックは、お客様と店舗をつなぐテイクアウト注文のプラットフォームです。 商品の販売者(売主)は各店舗であり、当社は売買契約の当事者ではありません。各商品の販売価格・支払方法・引渡時期・返品/キャンセル条件・販売事業者の情報は、 店舗ごとの「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。各店舗ページの上部にあるリンクから開けます。

サービスの提供者(運営者)

株式会社ショクワ

運営統括責任者

渡邉龍介

所在地

〒341-0038 埼玉県三郷市中央1-13-11 B'CASA三郷中央101

電話番号

請求があり次第、遅滞なく開示します

メールアドレス

当社が提供するサービス

お客様と店舗とを結び、店頭受取(テイクアウト)および店舗が対応する場合の宅配便による配送の注文を取り次ぐプラットフォームの提供、ならびに店舗が許可した場合のオンラインカード決済手段の提供。

お客様の利用料金

お客様が本サービスを利用して注文・会員登録を行うこと自体に、当社への利用料金は発生しません。

お客様がお支払いになる商品代金は、各店舗が定める販売価格です(消費税の取扱いを含む詳細は各店舗ページの表記によります)。

本サービスのご利用に必要なインターネット接続料金・通信費等はお客様のご負担となります。

商品代金のお支払い方法・時期

お支払い方法は、店頭でのお支払い、または本サービス上でのオンラインカード決済(決済代行:Stripe, Inc.)のうち、各店舗が許可した方法によります。

オンラインカード決済の場合、注文時にカードの有効性確認(与信)を行い、原則として商品の受け渡し時等に代金を確定してご請求します。確定のタイミングは店舗の設定によります。

クレジットカード情報は決済代行会社が管理し、当社および店舗は保持しません。

商品の引渡時期

店頭受取の場合:各店舗が定める受取可能時間・受取方式に従い、店頭でお受け取りいただきます。具体的な受取可能時間は各店舗ページ・注文画面の表示によります。

配送の場合(店舗が対応している場合):店舗がご注文を承諾・準備のうえ、宅配便(ヤマト運輸)で発送します。お届け希望日・時間帯の指定、および発送からお届けまでの目安は、注文画面および各店舗ページの表示によります。

送料(配送の場合)

店頭受取の場合、送料はかかりません。

配送の場合の送料はお客様のご負担です。送料は、お届け先の地域・荷物のサイズ・クール便(冷蔵/冷凍)の有無により、店舗ごとに定められます。ご注文の確定金額(商品代金+送料)は注文画面に表示されます。

返品・キャンセルについて

商品の性質(飲食物)上、また販売者が各店舗であることから、注文のキャンセル・返金の可否および条件は、各店舗のポリシーによります。詳細は各店舗ページの表記をご確認ください。

オンラインカード決済の与信のみで代金が未確定の注文がキャンセル・拒否された場合は、与信が解除され請求は発生しません。代金確定後の返金は、店舗の判断に基づき決済代行会社を通じて行われます。

配送のご注文は、商品の発送時に代金(商品代金+送料)を確定してご請求します。商品の性質(飲食物)上、発送後のキャンセル・返品はお受けできません。到着後に破損・品違い等があった場合の取扱いは、各店舗のポリシーによります。

動作環境

Google Chrome / Microsoft Edge / Apple Safari / Mozilla Firefox の最新版を推奨します。

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苦情・お問い合わせ窓口

本表記は予告なく改定される場合があります。改定後の表記は本ページに掲載した時点から有効となります。 あわせて 利用規約プライバシーポリシー をご確認ください。