利用規約

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。個別規定が本規約と矛盾する場合、個別規定が優先されます。

「本サービス」

　当社が提供する食品製造業向け原価計算・食品表示管理クラウドサービス「Coboard」をいいます。

「ユーザー」

　本規約に同意のうえ、本サービスに登録した個人または法人をいいます。

「登録情報」

　ユーザーが本サービスに登録したメールアドレス、パスワードその他の情報をいいます。

1. 本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意のうえ、当社の定める方法により利用登録を申請するものとします。
2. 当社は、以下の場合に利用登録を拒否することがあります。
   • 申請内容に虚偽・誤記・記載漏れがある場合
   • 反社会的勢力等に該当する場合
   • 過去に本規約違反により登録を取り消された場合
   • その他当社が利用登録を適当でないと判断した場合

1. 本サービスには無料プランおよび有料プランがあります。有料プランの料金は、当社が別途定める料金表に従います。
2. 有料プランの料金は、当社指定の決済サービス（Stripe）を通じてクレジットカードにより、月額プランは月次、年額プランは年次で前払いするものとします。
3. 新規利用登録時には、Business プランの30日間無料トライアルを付与します。トライアル期間中は課金されず、決済情報の登録も不要です。期間終了後は自動的に Free プランへ移行し、ユーザーが別途有料プランを申し込まない限り課金は発生しません。ただし、トライアル期間中にユーザーが有料プランを申し込んだ場合は、お申し込み手続きの完了をもって直ちに当該有料プランの提供を開始し、初回の利用料金を即時に課金します。この場合、残りの無料トライアル期間は終了します。
4. 上記とは別に、Pro プラン月額契約への新規申込時に限り、7日間の無料トライアル期間を設けます（ユーザーごとに1回限り）。トライアル期間中は課金されず、トライアル終了日に自動的に初回課金が実行されます。なお、トライアル期間中に Pro 年額プランまたは Business プランへ変更（アップグレード）した場合は、変更手続きの完了をもって直ちに当該プランの提供を開始し、初回の利用料金を即時に課金します。この場合、残りの無料トライアル期間は終了します。
5. 本サービスの OCR（納品書自動読取）機能には、プランごとに月間の無料利用枠があります。管理者権限を有するユーザーが事前に追加利用（従量課金）を有効化し、月間の追加上限を設定した場合に限り、当該枠を超える利用分について1枚あたり30円（税込）の従量課金が発生します。超過分は当月分を翌月にまとめて、登録された決済手段へ請求します（当月の超過額が決済代行会社の定める最低決済額に満たない場合は請求しません）。
6. 当社は、ユーザーの依頼に基づき、初期データの入力を代行する有償のオプションサービス（初期設定代行）を提供することがあります。当該サービスの内容・料金・キャンセル・データの取扱い等の条件は、お見積書および別途締結する業務委託契約に定めるところによります。
7. 支払済みの料金は、法令または別段の定めがある場合を除き返金しません。
8. 当社は合理的な事前通知をもって料金を変更できるものとします。

1. ユーザーは、有料プラン間で随時プランを変更（アップグレードまたはダウングレード）することができます。プラン変更はログイン後の「料金プラン」ページから行います。
2. アップグレード（例：Pro → Business）は、ユーザーの手続完了時点で即時に反映されます。 旧プランの未経過期間分を新プランの請求額から自動で差し引いた差額（プロレーション）のみが、その時点で即時請求されます。請求サイクル（月次／年次）は新プランに従って自動的に再設定されます。
3. ダウングレード（例：Business → Pro）は、現在の請求期間の満了日に自動的に切り替わります。 切替予定日までは現在のプラン機能を引き続きご利用いただけます。差額の追加課金・返金はいずれも行いません。
4. プラン変更にあたり、旧プランの未経過期間に対する日割り返金、その他いかなる形での返金・残額の充当も行いません。ユーザーはこれをあらかじめ承諾のうえプラン変更を行うものとします。
5. 切替予定日が到来する前であれば、ユーザーはダウングレード予約をいつでも撤回できます。

1. ユーザーは、ログイン後の「料金プラン」ページから、有料プランの解約手続きをいつでも行うことができます。
2. 解約手続き完了後も、現在の請求期間（無料トライアル期間中の場合はトライアル終了日）の満了日まで現在のプラン機能を引き続きご利用いただけます。満了日に自動的に Free プランへ移行します。
3. 解約に伴う日割り返金は行いません。
4. 満了日が到来する前であれば、ユーザーは解約手続きをいつでも撤回できます。
5. 本条の解約は有料プランの利用契約の解除を意味し、第7条に定める退会（アカウント削除）とは異なります。

ユーザーは以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為
3. 当社または第三者の財産、プライバシー、名誉を侵害する行為
4. 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
5. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルを行う行為
6. 他のユーザーのアカウントを不正に使用する行為
7. 本サービスのメッセージその他の連絡機能を通じて、他のユーザーに対する誹謗中傷・嫌がらせ・差別的言動その他不適切な内容を送信する行為
8. 不正アクセス行為その他これらに準じる行為
9. その他当社が不適切と判断する行為

当社は以下の場合、ユーザーへの事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止・中断することができます。

• 本サービスのシステムの保守点検・更新を行う場合
• 地震・落雷・火災・停電・天災等の不可抗力により提供が困難な場合
• コンピュータまたは通信回線等の障害が生じた場合
• その他当社が停止・中断を必要と判断した場合

1. 「退会」とは、本サービスからアカウントを完全に削除する手続きをいい、第4条の3に定める有料プランの解約とは異なります。
2. ユーザーは、当社の定める手続きにより本サービスを退会できます。
3. 退会時点で有料プランを契約中の場合、当該サブスクリプションは即時キャンセルされます。退会月の日割り返金は行いません。
4. 退会後はユーザーの登録情報およびデータ（材料・レシピ・完成品・在庫・売上・従業員・勤怠・組織内メッセージ等）がすべて削除され、復元できません。
5. 有料プランを解約したうえでデータを残したい場合は、退会ではなく第4条の3に定める解約手続きをご利用ください。

1. 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、および不具合が生じないことについて、いかなる保証もしません。
2. 当社は、本サービスに関してユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
3. 当社に故意または重過失がある場合を除き、当社がユーザーに対して負う損害賠償責任は、損害発生時点から遡って過去3ヶ月間に当該ユーザーが当社に支払った料金の総額を上限とします。

1. 本サービスおよびそれに関連するコンテンツの著作権・特許権等の知的財産権は当社または当社に権利を許諾した第三者に帰属します。本規約に基づく利用許諾は、これらの権利の譲渡を意味しません。
2. ユーザーが本サービスに入力・登録したデータ（材料情報・レシピ・完成品・包装材・人件費・在庫・OCR読取結果・売上データ・従業員情報・勤務シフト・希望シフト・打刻記録・経営分析データ・組織内メッセージ（チャット）の内容等。以下「ユーザーデータ」）の所有権はユーザーに帰属します。
3. 当社は、本サービスの提供、運営、保守、不具合対応、および個人を特定できない形での統計データ作成のために必要な範囲に限り、ユーザーデータを利用できるものとします。
4. 当社は、ユーザーデータを本規約および別途定めるプライバシーポリシーに反して第三者に提供することはありません。
5. 当社は、ユーザーが本サービス上で別途明示的に同意（オプトイン）した場合に限り、当該ユーザーが本サービスに登録・確定した商品に関する一般的な事実情報（商品の一般名称、および当該商品に対応する食品成分表コード・栄養成分・アレルギー特定原材料・食品表示上の表記・標準的な内容量・単位あたりの標準的な重量または容量の換算値（例：卵1個あたりの標準重量）等。以下「商品知識」）を、個人・法人・組織・取引先・価格・数量・伝票・登録者その他の識別情報を一切含まない匿名化・集約された形式に加工したうえで、本サービス全体の自動入力・読取精度の向上のために二次利用することができるものとします。
6. ユーザーは前項の同意をいつでも撤回でき、撤回後は商品知識の新たな集約対象から除外されます。撤回時点で共有辞書への反映前（集約候補段階）にある当該ユーザー由来の寄与は、集計対象から除外します。ただし、既に共有辞書へ反映され特定のユーザーとの対応関係を有しない一般的事実情報については、その性質上、個別の削除を行えない場合があります。

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

1. 当社は、本サービスの運営上必要な重要な通知（本規約・プライバシーポリシーの改定、料金・プランの変更、メンテナンス・障害、セキュリティに関するお知らせ、お問い合わせへの対応その他取引に関する連絡等）を、ユーザーが登録したメールアドレスへ送信します。これらの通知は本サービスの提供に必要なものであり、次項のメールマガジンの配信停止の対象外とします。
2. 当社は、本サービスや当社に関する新機能・キャンペーン・お役立ち情報等を内容とするメールマガジン（広告・宣伝を含むものを含みます）を、配信に同意したユーザーに限り送信します。同意は利用登録時または設定画面において行うことができます。
3. ユーザーは、メールマガジンの配信を、各メールに記載された方法または設定画面からいつでも停止（配信解除）できます。配信解除を行った場合も、前項にかかわらず第1項の重要な通知は引き続き送信されます。
4. 当社は、特定電子メールの送信の適正化等に関する法律その他関連法令に基づき、メールマガジンに、送信者の氏名又は名称、住所、配信解除の方法その他法令で定められた事項を表示します。

1. 本サービスは、サポートチャット、納品書の自動読取（OCR）、レシピの一括取込、レシピ工数の見積、経営分析・診断（経営カルテ・AI経営診断レポート）等の機能において人工知能（以下「AI」）を利用しています。これらの機能は外部のAIサービス提供者（Anthropic, PBC）のAPIを通じて提供されます。
2. AI機能を利用するために、ユーザーが入力したテキスト・画像・PDF等のデータがAIサービス提供者に送信されます。送信されたデータの取扱いは、当該AIサービス提供者のプライバシーポリシーおよび当社のプライバシーポリシーに従います。
3. AIによる出力結果（OCR読取内容、チャット回答等）は確率的に生成されたものであり、その正確性、完全性、最新性、有用性、特定目的への適合性を当社は保証しません。ユーザーは出力結果を利用する前に内容を必ず確認してください。
4. 食品表示・原材料・アレルギー情報等、法令上または安全上重要な情報について、AIの出力結果に依拠して生じた損害について当社は一切責任を負いません。

当社は、ユーザーへの事前通知をもって本サービスの内容を変更・追加・廃止することができます。本サービスを廃止する場合、当社は30日以上前に通知するよう努めます。

当社は、法令の改正・事業上の必要性等の合理的な理由がある場合、本規約を変更できます。変更後の規約は、当社ウェブサイトまたは本サービス上への掲載をもって効力を生じるものとします。変更後も本サービスをご利用いただいた場合は、変更後の規約に同意したとみなします。

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。