特定商取引法に基づく表記

販売事業者

株式会社ショクワ

運営統括責任者

渡邉龍介

所在地

埼玉県三郷市中央１－１３－１１Ｂ’ＣＡＳＡ三郷中央１０１

電話番号

048-951-0969

メールアドレス

info@l-colo.com

販売価格

各商品ページに表示された価格（消費税込）です。配送でお届けする場合は、これに送料が加算されます。送料はご注文手続きの画面に表示されます。

お支払い方法・時期

オンラインカード決済（クレジットカード）に対応しています。商品のお受け取りを確認した時点でお支払いが確定します。店頭でのお支払いに対応する場合は、商品お受け取り時に店頭にてお支払いください。 配送でお届けする商品は、オンラインカード決済のみご利用いただけます。発送予定日にカードのご利用枠を確保し、発送手続きの完了時にお支払いが確定します。送料は商品代金と合わせてご請求します。

引渡し時期

【当日受取】12:00までのご注文を、本日17:00以降のご指定時間に店頭でお渡しします。 【事前予約】受取希望日の1営業日前 12:00 までにご注文ください（最大60日先までご予約可）。ご指定日に店頭でお渡しします。 【配送】ご注文の確定後、発送準備に約0日いただいてから発送します。12:00までのご注文を、その日の発送受付分として扱います。お届けまでの日数はお届け先の地域により異なります（お届けの目安はご注文手続きの画面に表示されます）。冷蔵・冷凍が必要な商品はクール便でお届けします。

返品・キャンセル

■ 返品・交換 食品という商品の性質上、お客様のご都合による受取後の返品・交換はお受けできません。 ■ ご注文のキャンセル ・当日受取：受付期限（12:00）まではキャンセルを承ります。 ・事前予約：受取希望日の1営業日前 12:00（受付期限）まではキャンセルを承ります。 ・配送：出荷予定日の2日前まではキャンセルを承ります。それ以降は発送準備に入るため、キャンセルをお受けできない場合や、キャンセル料がかかる場合があります。 受付期限を過ぎたご注文、および店舗が調理・準備を開始した後のキャンセルは、お受けできない場合があります。 ■ お受け取り ご指定の受取時間に店頭へお越しください。ご連絡なく受取時間を過ぎた場合は、商品をご用意のうえキャンセル扱いとし、ご返金できないことがあります。配送でお届けする商品は、ご指定の配送先へお届けします。 ■ 返金 お支払いはお受け取り時に確定するため、受取前のキャンセルでは課金は発生しません。 ■ 不良品・当店の責による場合 商品に不備があった場合や当店の責による場合は、受取当日中（配送商品は商品到着後すみやかに）店舗までご連絡ください。状況を確認のうえ、返金または再提供などで対応します。